10月16日,長春熱力以“禮贊七十華誕 共建美麗中國”為主題,舉辦2019年企業開放日活動。本次開放日邀請主流媒體——新華通訊社新聞信息中心進行網絡全程直播,長春工程學院師生、熱用戶們共計100人前來參加。
此次活動采用流動宣傳形式,共設置三個開放區域,即“啟動儀式區、熱力站現場參觀區和現場座談區”。上午9:30分,啟動儀式區準時開始活動,以活動展板的形式向觀眾展示了大唐企業文化、該公司發展現狀,以及職工拼搏奮進的時代風貌。展板參觀結束,講解員引導觀眾到供熱指揮中心,讓觀眾了解該公司服務一體化管理流程,供熱期接線員24小時接聽受理用戶各類用熱問題等工作。展板參觀期間,用戶接受記者采訪,對企業履行社會責任,為用戶服務等方面發表了感想。
第一環節結束,全體用戶在活動區合影留念,隨后統一前往熱力站現場參觀區。路途中,主持人為大家講解了供熱常識及相關問題解答,為接下來的現場答題互動環節埋下伏筆。觀眾饒有趣味的一邊聽講解,一邊仔細閱讀手中的宣傳單。在熱力站現場參觀區,運行專業人員向觀眾講解熱力站內設備及供熱原理,讓大家知道了熱水的“來源和去向”。
在觀眾座談區,現場觀眾收看了大唐集團和公司宣傳片,讓觀眾了解到熱力企業夏季站內檢修、外網技改工程等重點工作,真正的走入大唐,了解到熱力企業并不是“干半年,歇半年”、在夏季“毫無作為”,認可該公司的技術實力與對外服務。座談期間增加了現場答題互動環節,增加了與臺下觀眾的交流,調動了活動現場氣氛。在新中國成立70周年之際,活動日特別設置網絡直播環節,全程參與集團公司微博互動,供前來參加活動的用戶用微博發表自己對此次活動的感想。為給熱用戶提供更優質的服務,聽取社會各界朋友們的寶貴意見,該公司為每位觀眾準備了意見卡,最后由活動日工作人員收集保存,留待后續工作解決處理。
本次企業開放日,拉近了企業與用戶間的距離,為企業與用戶間架起了溝通的橋梁;增強了企業與學校之間的合作,讓廣大學生提前融入企業,感受良好的工作氛圍;增進了企業與社會媒體間的友誼,為打造良好的企業品牌形象奠定基礎。
長春熱力將牢記“熱心服務社會,溫暖千家萬戶”的宗旨,不負眾望,在新時代的引領下,堅定信念,不斷創新,以更優質的服務為用戶交上滿意的答卷!